Основные направления деятельности,полномочия сектора.
Сектор по защите прав потребителей входит в состав отдела торговли, бытовых услуг и потребительского рынка Администрации г. Бийска.
В своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации и Алтайского края, правовыми актами Думы и Администрации города, Положением о секторе.
Работу осуществляет в соответствии с основнымии критериями эффективности системы защиты прав потребителей, которая рассчитана на самостоятельную защиту потребителями своих законных прав при приобретении товаров, работ, услуг.
Основные направления деятельности сектора:
1. Осуществление защиты прав потребителей на потребительском рынке производства, торговли, работ и услуг.
2. Организация системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.
3. Просвещение изготовителей, продавцов, исполнителей в области законодательства о защите прав потребителей.
Полномочия сектора:
1. Основные функции и полномочия определены органом местного самоуправления в статье 44 Закона РФ "О защите прав потребителей"и в Положении о секторе:
- рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;
- обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).
- при выявлении по жалобепотребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
2. Проведение проверок
по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при наличии жалоб потребителей b совместно с территориальными органами системы государственной защиты прав потребителей.
3. Организация работы с изготовителями (продавцами, исполнителями) по воппросам соблюдения законодательства о защите проав потребителей.
4. Просвещение населения по вопросам защиты прав потребителей.
Сектор по защите прав потребителей находится по адресу:
г. Бийск, ул. Мухачева 228/3
Прием граждан осуществляется с 9.00 - 17.00:
- понедельник и четверг - каб. 1а;
Начальник сектора - Худякова Лариса Юрьевна - тел.33-74-23.
Главный специалист - Мурзина Анна Викторовна- тел.32-93-28.
| 
