Порядок работы Управления
Время работы:
Понедельник - пятница
с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00
(Отдел приёма и согласования документов (кабинет N 1) работает с 9-00 до 18-00 без обеда)
Личный приём начальника Управления с 11-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00
Введение:
1.Управление "Единое окно" - единственное место, в которое обращается заявитель по всем вопросам, связанным с процедурами оформления и получения требуемого ему документа.
2. Для каждого документа, выдаваемого в режиме 'единого окна', администрацией нашего города утверждены оптимальные регламенты. Это означает, что с самого начала процесса получения любого разрешения, постановления, справки или другого документа, гражданин, обратившейся в службу 'одного окна', будет владеть исчерпывающей информацией по тем документам, которые он должен принести к нам изначально, будет знать алгоритм их рассмотрения, согласования и сроков выдачи, а также сможет понять степень своего участия в процедуре оформления нужного ему документа.
Сроки:
Сроки согласования документов определены протоколом совещания заинтересованных служб города, состоявшимся 14 мая 2008 года.
К примеру:
- согласование акта выбора земельного участка составляет 1 месяц,
- подготовка к Градостроительному Совету- 2 недели,
- согласование и подписание Постановления о выборе земельного участка 10 дней.
Следует отметить, что благодаря проведению в городе Градостроительных Советов решается очень много нестандартных вопросов, что позволяет гражданам и юридическим лицам избежать обращения в суд. Это в основном касается самовольного строительства (там, где не нарушены градостроительные нормы и объект соответствует необходимым требованиям, Градостроительный совет согласовывает размещение таких объектов и 'Единое окно' получает от заинтересованных служб необходимые подписи для дальнейшей регистрации объекта).
Срок прохождения заявления от даты его подачи до выдачи постановления о предварительном согласовании места размещения объекта составляет около 3-х месяцев. С мая 2008 года этот срок жестко контролируется администрацией города, и мы прилагаем все усилия, чтобы его не нарушать. С этого же времени внедрена система электронного документооборота, которая напрямую связала муниципальное учреждение 'Единое окно' и такие структуры администрации, как Управление муниципальным имуществом, отдел архитектуры администрации, контрольно- организационный отдел. Т.е. происходит поэтапная регистрация каждой папки в электронной базе. В любой момент, открыв электронную карточку заявителя, специалист 'Единого окна' может увидеть, в каком подразделении администрации или учреждении находится пакет документов.
Перемещение пакета документов 'по инстанциям' для согласования осуществляют специалисты 'Единого окна', а не заявители, что существенно экономит время и препятствует злоупотреблениям.
Каждое нарушение срока согласования документов контролируется с нашей стороны и со стороны контрольно-организационного отдела. Конечно, бывают различные причины, где срок согласования более долгий (по участку проходят сети и нужно решить вопрос с выносом сетей, если застройщик является должником за аренду, за свет, за воду, если застройщик сам не может определиться с проектом на предполагаемый к строительству объект и.т.п.) В таких случаях мы извещаем заказчика по телефону и письмом о причине задержки. Стоимость согласования полного комплекта документов для строительства составляет примерно 2500 рублей.
Скачать полный список сроков выполнения работ ~71Кб(.pdf)
Лицензии:
Геодезические и картографические работы:
Управление имеет лицензии на геодезические и картографические работы. В связи с этим, межевание земельного участка и его исполнительную или топографическую съемку застройщик может заказать у нас же, на месте.
Проектные работы:
Управление получило лицензию на проектные работы, в связи с чем, было разработано 159 проектов на перепланировку только в 2008 году. Практически любой вопрос, касающийся перепланировки или перевода в нежилой или нежилой фонд, мы решаем успешно. В 2008 году из 1080 вопросов данного направления всего 15 получили отказ.
Кроме того, Управление изготавливает Градостроительные планы земельных участков, без которых в настоящее время не возможно ни получить разрешение на строительство, ни сдать построенный объект в эксплуатацию.
С момента принятия Положения о размещении объектов мелкорозничной торговли на территории г. Бийска Управление "Единое окно" ведет работу по подготовке документов по указанным объектам на рассмотрение комиссии и дальнейшую обработку, включая согласование проектов постановлений и разрешений на установку.
|